Factuur, herinnering, betaling: zo simpel kan het zijn

We kennen het allemaal: je hebt een factuur gestuurd, maar je klant betaalt niet binnen de termijn die je hebt gesteld. Dit kan allerlei oorzaken hebben en vaak gebeurt het niet eens uit onwil. Soms komt de factuur niet bij de juiste persoon terecht of je klant vergeet simpelweg om de betaling te voldoen. De gemakkelijkste oplossing hiervoor is een herinnering sturen. Een factuur en herinnering zijn samen vaak al voldoende om het bedrag dat je tegoed hebt betaald te krijgen.

Wanneer stuur je een herinnering?

De tijd die er zit tussen het verstrijken van de factuur en de herinnering is afhankelijk van je betalingstermijn. Maar over het algemeen is het gebruikelijk om zo’n 5 dagen na afloop van de termijn een herinnering te sturen. Als je Moneybird gebruikt, krijgt een verlopen factuur automatisch de status “verlopen” zodat je klanten weten waar ze aan toe zijn.

Zet trouwens altijd op je herinnering dat je begrip hebt voor de situatie van je klant en dat je factuur bijvoorbeeld op een verkeerde stapel terecht kan zijn gekomen. Of dat hij op het punt staat om betaald te worden, of zelfs al betaald is. In dat geval mag je klant de herinnering als niet verzonden beschouwen. Oftewel: even goede vrienden!

Makkelijk te betalen factuur? Herinnering niet nodig!

We hebben al eens eerder geblogd over manier om je facturen sneller betaald te krijgen. In principe komt het er op neer dat je het je klant zo makkelijk mogelijk maakt. Bijvoorbeeld door de betaaltermijn korter te maken. Door er wat druk achter te zetten voorkom je dat je een herinnering voor de factuur moet sturen omdat je klant dacht ‘dat hij die betaling nog wel een keer zou doen’.

Een andere manier om het eenvoudiger te maken voor de ontvanger is dat je een link naar iDEAL of PayPal toevoegt aan je factuur. Daardoor kan je klant direct betalen en voorkom je dat hij het vergeet. Mocht je al gebruik maken van Moneybird, maar nog niet weten hoe je iDEAL kunt toevoegen aan een factuur/herinnering, dan kun je de stappen volgen uit deze video:

Wil je ook snel je factuur/herinnering betaald hebben?

Bekijk de tour van Moneybird of meld je direct aan voor een gratis proefabonnement.

Deel dit artikel op je favoriete social netwerk