Mobiel

Algemeen

• Waarom zie ik het tabblad Bank niet (meer) in de app op mijn telefoon?

  In de Moneybird app is 'Bank' alleen beschikbaar als je het € 25 pakket gebruikt, of als je nog in de gratis proefperiode van 60 dagen zit die je automatisch krijgt bij je aanmelding (dan zijn de mogelijkheden hetzelfde als in het € 25 pakket). Dit heeft helaas te maken met beperkingen van Apple en Google, op onze blog kun je hier meer over lezen: Blog over Bank

  Maar als je op je telefoon via de browser inlogt via https://moneybird.com/login is 'Bank' wel in ieder pakket beschikbaar. Via de website hebben we namelijk niet te maken met beperkingen van Apple en Google. Als je je banktransacties via je telefoon wilt verwerken, kan dat dus, maar moet je alleen even op een andere manier naar Moneybird gaan.

• Hoe kan ik twee-staps-verificatie op meerdere telefoons gebruiken?

  Het is mogelijk om meerdere telefoons te gebruiken voor de twee-staps-verificatie. Je kunt de procedure via Tandwiel > Gebruikersaccount > Twee-staps-verificatie eerst doorlopen voor de eerste telefoon en daarna nog een keer voor de andere telefoon(s).

  Let op: Als je met meerdere personen in Moneybird werkt, is het aan te raden om per persoon een gebruikersaccount aan te maken. Je kunt dan namelijk in Moneybird onder andere zien wie welke actie heeft uitgevoerd. Als je extra gebruikers wilt toevoegen, kan dat via Tandwiel > Accountbeheer > Gebruikers.