Partners Moneybird

Voor het versturen van facturen en offertes per post, maken we gebruik van de diensten van 4DMS.

We gebruiken de diensten van Amazon voor de serverarchitectuur van Moneybird. Daarbij gebruiken we alleen de diensten aangeboden in Europese datacentra van Amazon.

We gebruiken Appsignal voor het debuggen van foutmeldingen vanuit onze applicaties. Appsignal is dusdanig ingesteld dat geen persoonsgegevens doorgegeven worden, maar omdat we dit nooit 100% kunnen garanderen, hebben we wel een verwerkersovereenkomst afgesloten.

We gebruiken Bugfender voor het debuggen van onze mobiele applicaties. We sturen niet actief persoonsgegevens door naar Bugfender, maar we kunnen niet 100% garanderen dat Bugfender geen persoonsgegevens ontvangt. Daarom hebben we een verwerkersovereenkomst met Bugfender afgesloten.

We maken gebruik van het Google Cloud Platform voor bepaalde delen van de architectuur van Moneybird. We gebruiken de Europese datacentra van Google.

We gebruiken Google Firebase en Fabric voor het debuggen van onze mobiele applicaties. Hoewel we niet actief persoonsgegevens doorsturen naar deze tools, kunnen we niet 100% garanderen dat zij niets ontvangen. Daarom hebben we een verwerkersovereenkomst afgesloten met Google Firebase & Fabric.

Als je contact met ons supportteam hebt, zal het klantcontact verlopen via Freshdesk. We gebruiken het Europese datacentrum van Freshdesk.

We gebruiken de Google Suite voor onze e-mail, bestandsopslag en agenda's. Hoewel we niet actief persoonsgegevens opslaan in deze tools, kan het altijd voorkomen dat een persoonsgegeven via e-mail terecht komen in deze tools. We hebben daarom een verwerkersovereenkomst afgesloten met Google Suite.

Voor het versturen van e-mails vanuit Moneybird, inclusief e-mails voor facturen en offertes, maken we gebruik van de diensten van Mailgun. We gebruiken het Europese datacentrum van Mailgun.

Als je contact met ons supportteam hebt, zal het klantcontact verlopen via Sirportly. Sirportly is een Brits bedrijf. De Europese Commissie heeft na de Brexit geoordeeld dat het niveau van bescherming van je persoonsgegevens in het VK gelijkwaardig is aan dat in de EU. We hebben het privacy statement van Sirportly doorgelezen om zeker te zijn dat ze zich hier ook aan houden.

We gebruiken Slack voor interne communicatie in ons team. We hebben interne procedures waarin staat dat we nooit persoonsgegevens van onze klanten delen in Slack. Mocht dit per ongeluk toch gebeuren, dan bestaat er een verwerkersovereenkomst met Slack.

Voor het versturen en ontvangen van facturen via Peppol, maken we gebruik van de API's van Tradeinterop.