Hoe is Moneybird ontstaan?

Moneybird heeft een strategie die vijf jaar vooruit kijkt. Om deze strategie te ontwikkelen schoof ik in het najaar van 2021 aan bij elk team. Gezamenlijk in gesprek over hun visie en blik op de toekomst.

Als founder ben je vaak een manusje van alles; kennis van boekhouden, interface design, software ontwikkeling, server hosting, marketing, support, etc. Naarmate je organisatie groeit komen er mensen bij die werk van je overnemen en ga je nadenken over de functies die er zijn binnen je bedrijf.

Ben je druk? Ondernemers zijn vaak druk, er is altijd wel iets waar je mee bezig kunt zijn. De afgelopen jaren heb ik geleerd om mijn werk zo in te delen dat ik een goede work-life balance heb en gelukkig ben met mijn gezin.

In de media lees je continu verhalen over de grote bedrijven en de bekende startups. Je kunt daardoor de indruk krijgen dat je pas een goed bedrijf hebt als je veel geld investeert en geen winst maakt.

Toen we schreven over ons nieuwe kantoor, kregen we gelijk de vraag of het nieuwe kantoor geschikt is voor telefonische ondersteuning. We kiezen bewust voor geen telefonische ondersteuning en hebben geen plannen om dat in de toekomst wél te gaan bieden.

Eigenwijs zijn in software ontwikkeling kan geen kwaad. Waarom is de klant altijd koning en bepaalt de grootste klant welke wijzigingen je maakt? Zeg ook eens Nee! als je klanten om iets vragen. Bij Moneybird zijn we sinds de start in mei 2008 al eigenwijs: eigenwijs in ons concept en eigenwijs in hoe we naar onze klanten luisteren. En juist dat maakt ons product zo’n succes!

Vrijwel iedere SaaS-applicatie is opgericht door techneuten met een goed idee. Na een initiële fase (in ons geval vier jaar) werd het succes te groot en besloten we ons team uit te breiden. Je kunt op veel manieren je organisatie laten groeien. Wij hebben er in de meeste gevallen voor gekozen om voorzichtig te groeien, zodat mensen op hun juiste plek zaten alvorens we een volgende stap maakten.

Gefeliciteerd! Je hebt de knoop doorgehakt en gaat voor jezelf beginnen. Eindelijk doen waar je al jaren van droomt. Eindelijk doen waar je goed in bent! Tenzij je net zoals mij een softwarebedrijf zoals Moneybird start, kan ik je niet vertellen hoe je je vak moet uitoefenen. Ik kan je wel tips geven om te zorgen dat je geen belangrijke zaken vergeet in de eerste maanden.

Focus is van nature iets waar een ondernemer moeite mee heeft. Als bedenker van wereldschokkende ideeën is er elke week een nieuwe kans die gegrepen moet worden. Toch is het bewaken van focus ook het verschil tussen succes en falen.

Als ondernemer moet je nadenken over duizend en één zaken. Natuurlijk is je core-business belangrijk, maar je moet ook nieuwe klanten krijgen, de administratie regelen, personeel regelen, enzovoorts. Als je niet oppast ben je fulltime bezig met het regelen van randzaken en zal je core-business ondersneeuwen.

Je wilt markten veroveren, de wereld veranderen en grote impact hebben! Met deze ambities is zeker niets mis, als (startend) ondernemer moet je ook groot denken, maar blijf wel realistisch. Om ambities waar te kunnen maken, is het verstandig in kleine stappen te denken.