We houden je graag op de hoogte van onze visie en wijzigingen in ondernemersland. Benieuwd hoe we Moneybird continu ontwikkelen? Vanaf nu vind je product updates in onze changelog.
Een klant belt je op om akkoord te geven voor een offerte die je 2 maanden geleden gestuurd hebt. Je opent Moneybird en gaat naar het offertes tabblad. Je hebt de afgelopen tijd tientallen offertes gestuurd dus je kunt de desbetreffende offerte niet meteen vinden. Je besluit om te gaan zoeken naar die ene offerte en klikt op het zoeken icoon. Vervolgens typ je de klantnaam in en voilà, daar verschijnt de juiste offerte!
Misschien heb je ons al eens een goed idee aangedragen of van bepaalde feedback voorzien. Grote kans dat je de reactie kreeg: “Bedankt voor je feedback, we hebben het genoteerd!” Dit is niet zomaar een zinnetje dat we naar iedereen terugsturen. Dit is écht hoe wij met feedback omgaan. We verzamelen alle feedback die we krijgen, altijd en van iedereen. We vinden het belangrijk om in beeld te krijgen waar jij en je collega Moneybird-gebruikers tegenaan lopen. Het samenvoegen van opmerkingen van dezelfde aard helpt ons daarbij ook om te bepalen of, hoe snel en op welke manier we het gaan oppakken.
Ik wilde een baan met afwisseling bij een kleinschalig bedrijf. Doordat we bij Moneybird, een online boekhoudpakket, in projecten werken kan ik elke acht weken aan een ander onderdeel van ons product werken. Naast de projecten werk ik ook als DevOps engineer aan het pakket. Die afwisseling heb ik gevonden dus!
E-mail is een belangrijk communicatiemiddel waarin je jouw eigen identiteit kunt laten zien. De manier waarop je communiceert kan het verschil maken tussen een positieve of een negatieve indruk op de klant. De vorige e-mail opmaak in Moneybird werd door gebruikers ervaren als saai, functioneel en onpersoonlijk. Daar hebben we wat op bedacht; met de vernieuwde huisstijl kun je je eigen e-mails opmaken! Op deze manier communiceer je met jouw klanten op de manier die bij jou past.
Ongeveer 5 jaar geleden is Moneybird van facturatiepakket doorontwikkeld naar volledig boekhoudpakket. Back in the days toen Moneybird nog een facturatiepakket was, werden de facturen voor het gebruik van Moneybird direct in je administratie toegevoegd. Handig! Bij de overstap naar het boekhoudpakket is die feature komen te vervallen.
Goede informatiebeveiliging staat vanaf de oprichting van Moneybird centraal bij alles wat we doen. Door de groeiende organisatie, een steeds groter klantenbestand en de eisen van externe partners is dit nog belangrijker geworden. Daarom zijn we blij dat wij nu ISO 27001 gecertificeerd zijn. Dit geeft onze gebruikers, medewerkers en externe partners vertrouwen en de zekerheid rond de informatiebeveiliging van gegevens.
Als ondernemer moet je met veel rekening houden. Daarom zijn we blij dat we Moneybird weer slimmer gemaakt hebben, zodat je met één ding minder rekening hoeft te houden: we zetten nu automatisch het correcte btw-tarief op je verkoopfacturen.
Eerder kondigden we al aan een abonnementen functie als bèta te hebben toegevoegd in Moneybird. Na uitvoerig testen en het verwerken van feedback, is de functie nu uit bèta en voor iedereen te gebruiken.
Wanneer een betaling mislukt is dat direct duidelijk in de software. Maar in veel gevallen wordt pas bij de eerstvolgende herinnering een nieuwe betaling geïnitieerd. Hierdoor wacht jij als gebruiker onnodig lang op je geld. Dit hebben wij opgelost met een nieuwe workflow stap: betaling mislukt.
In de afgelopen weken zijn er meerdere updates geweest voor de feature producten. Een van de grootste was Moneybird Checkout. Als aanvulling hierop zijn er nog een aantal kleine wijzigingen doorgevoerd zodat je meer informatie over je producten kwijt kunt en ze zelf makkelijker terug kan vinden.